Protección de datos

Declaración de protección de datos
Nos alegra su interés en nuestro sitio web. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, le informamos detalladamente sobre cómo manejamos sus datos.

Recopilación y uso de datos para la ejecución del contrato y al abrir una cuenta de cliente
Recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente al realizar un pedido, al contactarnos (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico) o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden encontrar en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos que nos proporciona para procesar el pedido y para procesar sus consultas. Después de completar el pedido o de eliminar su cuenta de cliente, sus datos se bloquean para un uso posterior y se eliminan después de los plazos de retención fiscales y comerciales, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de utilizarlos de manera adicional, lo que esté permitido por ley y que le informaremos a continuación. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y se puede realizar mediante un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de una función designada para este propósito en su cuenta de cliente.

Divulgación de datos para cumplir el contrato
Para cumplir con el contrato, transmitimos sus datos al servicio de mensajería encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que elija durante el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recopilados para procesar los pagos al banco encargado del pago y, si corresponde, a los proveedores de servicios de pago que hemos contratado o al proveedor de servicios de pago seleccionado. En parte, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos ellos mismos, si crea una cuenta allí. En este caso, debe iniciar sesión en la cuenta de pago del proveedor de servicios de pago durante el proceso de pedido con sus datos de acceso. En este caso, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente.

Uso de cookies
Para hacer que su visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos las llamadas "cookies" en diferentes páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan después de la sesión del navegador, es decir, después de que cierre su navegador (llamadas "cookies de sesión"). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o exclusión de cookies en casos específicos o en general. Si no acepta cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten analizar su uso del sitio web, como las llamadas "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador. La información generada sobre su uso de este sitio web se transfiere por lo general a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. Al activar la anonimización de la dirección IP en este sitio web, su dirección IP se acorta previamente dentro de los estados miembros de la Unión Europea u otros estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se acorta allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador dentro del marco de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.

Para evitar la recopilación de datos (incluyendo su dirección IP) generados por la cookie y su uso del sitio web, así como el procesamiento de estos datos por Google, puede descargar e instalar el siguiente complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativamente, puede hacer clic en este enlace para evitar la recopilación de datos por Google Analytics en este sitio web en el futuro. Se instalará una cookie de exclusión voluntaria en su dispositivo. Si elimina sus cookies, deberá hacer clic en el enlace de nuevo.

 

Uso de los plugins sociales de Facebook, Google+ y Twitter utilizando la "solución de 2 clics"
En nuestro sitio web se utilizan los llamados plugins sociales ("plugins") de las redes sociales Facebook y Google+, y del servicio de microblogging Twitter. Estos servicios son ofrecidos por las empresas Facebook Inc., Google Inc. y Twitter Inc. ("proveedores").

Facebook es operado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook").
Google+ es operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Twitter es operado por Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103.

Para aumentar la protección de sus datos durante su visita a nuestro sitio web, los plugins se integran en la página mediante la denominada "solución de 2 clics". Esta integración garantiza que cuando se carga una página de nuestro sitio web que contiene dichos plugins, aún no se establece una conexión con los servidores de Facebook, Google y Twitter. Solo cuando activa los plugins y otorga su consentimiento para la transmisión de datos, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Google, Facebook o Twitter. El contenido del respectivo plugin se transmite directamente desde el proveedor correspondiente a su navegador y se integra en la página. La integración de los plugins permite a los proveedores recibir información de que su navegador ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web, incluso si no tiene un perfil con el proveedor correspondiente o no ha iniciado sesión. Esta información (incluida su dirección IP) se transmite directamente desde su navegador a un servidor del proveedor correspondiente en EE. UU. y se almacena allí. Si interactúa con los plugins, por ejemplo, al presionar los botones "Me gusta", "+1" o "Tuitear", la información correspondiente también se transmite directamente a un servidor del proveedor y se almacena allí. La información también se publica en la red social o en su cuenta de Twitter y se muestra a sus contactos.

El alcance y el propósito de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores, así como sus derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden encontrar en las políticas de privacidad de los proveedores.

Política de privacidad de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Política de privacidad de Twitter: https://twitter.com/privacy